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燃氣灶具
一、保養事項:
1.定期清理燃燒器,將火蓋以及承液盤進行清理,并且對點火針以及感應針或熱電偶探頭進行清潔處理;
2.注意玻璃面板的清潔避免腐蝕,禁止放置炊具玻璃面板不能承載重物;
3. 半年檢查氣管以及連接部位,定期半年更換氣管,避免氣管漏氣;
4.嵌入式灶所在的地柜要求盡量保持通風;
5.使用時間較長一定要專業的人員上門進行安檢,保證產品的正常使用。
 
二、指導使用:
1.當火焰出現不正常的時候,可以調節風門進行處理;
2.出現點不著火時,可以先更換電池,若仍無法正常工作則進行報修;
3.不要隨意安排非專業人士維修產品,避免產品因為不專業的維修帶來的產品損傷;
4.當出現漏氣的情況請盡快關掉氣閥,將廚房通風,并撥打全國統一售后服務電話。
 
三、常見故障處理方法
故障現象1:點不著火
故障原因及處理方法
1.電池電量耗盡?(處理方法:更換新電池,同時注意電池的極性)
2.點火針有油污、灰塵覆蓋 ?(處理方法:將油污、灰塵清理干凈)
3.點火距離太長?(處理方法:調節點火針電極頭,使點火距離為3-5mm )
4.空氣進給不足?(處理方法:調節風門片)
5.點火針陶瓷斷裂損壞?(處理方法:聯系專業人員維修)
6.點火器壞?(處理方法:聯系專業人員維修)
7.脈沖與微動開關的插接部位松動或接觸不良?(處理方法:重新插接牢固)
故障現象2:回火
故障原因及處理方法
1.引射空氣量過大?(處理方法:可調節風門,將進風口關小,減少空氣進氣量)
2.爐頭損壞,有裂縫、砂眼造成漏氣 ?(處理方法:聯系專業人員維修)
3.燃氣壓力過低?(處理方法:檢查氣源以及減壓閥,檢查氣管是否堵塞或者擠壓)
4.火孔內有污物或溢液堵塞(處理方法:清理污物)
5.爐頭引射管堵塞(處理方法:清理堵塞污物,聯系專業人員維修)

故障現象3:紅焰、黃焰
故障原因及處理方法
1.引射空氣量過小?(處理方法:可調節風門,將進風口開大,增加空氣進氣量)
2.火蓋部分火孔堵塞?(處理方法:疏通清理火孔)
3.氣源質量不好或瓶底氣?(處理方法:換更優質的氣源或氣瓶)
 4.火蓋變形(處理方法:換更火蓋)

故障現象4:離焰、脫火
故障原因及處理方法
1.進風量過大?(處理方法:調節風門片,將進風口關小)
2.燃氣壓力過高?(處理方法:調節或者更換減壓閥)
3.火蓋沒放好?(處理方法:重新放置好火蓋)
故障現象5:自動熄火
故障原因及處理方法
1.感應針感應部有油污或者灰塵?(處理方法:將油污或灰塵清理干凈)
2.感應針線松脫或斷落?(處理方法:專業人員維修)
3.地線接地不良?(處理方法:專業人員維修)
4.有雜物或者水進入燃燒器?(處理方法:清理雜物并烘干)
5.電磁閥損壞?(處理方法:聯系專業人員維修)
6.內部接線損壞?(處理方法:聯系專業人員維修)
7.脈沖器損壞(處理方法:聯系專業人員維修)

                                     

燃氣熱水器
一、保養事項:
 1.燃氣燃燒要消耗大量空氣,6升熱水器每小時要消耗12立方米空氣,10升熱水器每小時消耗20立方米空氣。其中煙道式、強排式的空氣都取自室內,所以安裝熱水器的房間必須有一個進氣口,另外,在該房間上部安裝一個排氣扇,使用時將排氣扇開啟換氣。
2.至今為止,所發生的熱水器事故中70%到80%是由于使用不當引起的,使用時一定要開啟排氣扇流通室內的空氣。
3.不要把毛巾等易燃物品放在熱水器上,附近不要堆放易燃或有腐蝕性的物品(如報紙、窗簾、木材等)。
4.使用時如嗅到燃氣的異味,應立即關閉燃氣總開關,并打開門窗,排走燃氣,此時不要打開電源和點火,事后要查明原因,并請廠家專業維修人員查看。做法是每次使用完,都將燃氣總閥關閉。
5.注意燙傷
5.1.在淋浴等使用熱水時,為了防止燙傷應先用手試水溫合適后再使用;在使用盆浴時,同
.樣為了防止燙傷先用手試水溫合適后再入浴。
5.2排氣管使用時處于高溫狀態,為防止燙傷,不要用手觸摸,特別有小孩的家庭尤要注意。
 
二、指導使用:
1. 檢查供氣管道各處接口有否泄漏。
2. 檢查橡膠軟管是否完好,有否老化出現裂紋,一旦發現應及時處理及更換。
3. 注意熱水器有無漏水現象,發現應及時處理。
 4.定期清潔進水過濾網,如出現熱水器出水量少,打不著火等現象,則可能有污物堵塞濾網,可拆開冷水進口接駁處取出濾網清理。
 
三、常見故障處理方法
故障現象1:電源指示燈不亮
故障原因及處理方法
1.是否發生了停電?(處理方法:來電后再使用)
2.電源插頭是否松脫?(處理方法:插好電源插頭)
故障現象2:熱水龍頭打開后仍沒有熱水流出
故障原因及處理方法
1.燃氣閥、進水閥是否打開?(處理方法:打開燃氣閥和進水閥)
2.是否發生了斷水?(處理方法:來水后再使用)
3.熱水龍頭是否開得過小?(處理方法:開大熱水龍頭)
4.是否被凍結?(處理方法:排除凍結后再使用)
5.燃氣表(微電腦控制燃氣表)是否安全動作 ?(處理方法:排除故障后再使用)
6.液化氣是否已用完?(處理方法:更換液化氣鋼瓶)
故障現象3:不能產生溫度較高的熱水
故障原因及處理方法
1.燃氣閥是否全開,或者氣壓是否過低,水量調節是否過大?(處理方法:全開燃氣閥或者檢查氣壓、調小水閥 )
故障現象4:不能產生溫度較低的熱水
故障原因及處理方法
1.氣壓是否過高,水量調節是否過小?(處理方法:檢查氣壓,調大水流量或調大進水閥,重新設定適合的溫度)
故障現象5:熱水龍頭關得過小而變成冷水
故障原因及處理方法
1.當熱水龍頭中流出的水量為2.5 L/min以下時則會自動熄火。(處理方法:將熱水龍頭的水量開大一些,熱水的溫度則會趨于穩定 )
故障現象6:打開熱水龍頭后熱水沒有立即流出
故障原因及處理方法
1.由于熱水器至熱水龍頭之間有一定的距離,待熱水流出需要一定的時間。(處理方法:等多一會,熱水會自動流出)
故障現象7:流出的熱水為白色渾濁的水
故障原因及處理方法
1.這是由于水中溶解的空氣受熱后,急速減壓至大氣壓時所產生的細小氣泡現象。正像啤酒、汽水等的氣泡一樣并非受到污染,是無害的。(處理方法:正常現象)
故障現象8:寒冷季節排氣口中有白色煙霧排出
故障原因及處理方法
1.在冬季由于排出的廢氣中含有一定量的水蒸氣,因此可看到白色的煙霧。(處理方法:正常現象)
故障現象9:泄壓閥有水流出
故障原因及處理方法
1.這是自來水水壓超過本機安全水壓,自動泄壓、并非異常。(處理方法:正常現象,請關小進水閥。)
故障現象10:關機后風機還會轉動一段時間
故障原因及處理方法
1.風機需進行一段時間工作,排盡機內廢氣,降低機內溫度 。(處理方法:正常現象。)
故障現象11:不能產生較低溫度的熱水
故障原因及處理方法
1.夏季進水溫度較高,在水量調得較小的場合,出水溫度會變得較高。(處理方法:將熱水閥的水量開得大一些,才會得到低溫熱水。)
故障現象12:當停電或電源插頭被拔下后,熱水溫度將會變化
故障原因及處理方法
1.當停電或電源插頭被拔下后,再通電使用時,熱水設定溫度將會回復出廠設置溫度 。(處理方法:重新設定后再使用。)

故障現象13:插上電源插頭后跳閘
故障原因及處理方法
 1.插座壞 (處理方法:換插座。)
 2.插頭壞(處理方法:。)換插頭
 3.熱水器漏電(處理方法:聯系專業人員維修)

故障現象14:打不著火或打著立即熄火。
故障原因及處理方法
1.強排煙道機微動開關或水氣聯動閥損壞;恒溫熱水器水流傳感器損壞(處理方法:聯系專業人員維修)
2.風壓開關故障(處理方法:聯系專業人員維修)
3.風機或電容故障(處理方法:聯系專業人員維修)
4.脈沖/控制器故障(處理方法:聯系專業人員維修)
5.電磁閥或比例閥故障(處理方法:聯系專業人員維修)

故障現象15:點火爆燃
故障原因及處理方法
1.燃氣壓力過高或過低(處理方法:調整或更換減壓閥)
2.點火針積碳(處理方法:聯系專業人員維修)
3.點火針對應的火孔有污垢或堵塞(處理方法:聯系專業人員維修)
4.電磁閥表面有污垢,影響密封性能(處理方法:聯系專業人員維修)
5.電池電壓不足或脈沖/控制器損壞(處理方法:換電池或專業人員維修)

故障現象16:火焰呈黃色并有大量黑煙
故障原因及處理方法
1.燃燒器內有蜘蛛網或其他污物(處理方法:聯系專業人員清理)
2.室內空氣不足(處理方法:改變安裝位置確保通風)
3.水箱煙氣出口堵塞(處理方法:聯系專業人員清理)
4.液化氣鋼瓶內燃氣快用完(處理方法:正常現象)

故障現象17:恒溫熱水器顯示高溫,實際水不熱
故障原因及處理方法
1.出水溫度傳感器損壞(處理方法:聯系專業人員維修)


電熱水器
一、保養事項:
1.清除加熱管及溫控器套管的水垢:
由于水質及水溫水量的不同,有的零件表面會牢固地覆蓋水垢層,如果不使用專門的酸性溶液,請細心地用塑料榔頭和硬毛刷或自制工具清理,不得用金屬工具猛烈敲擊。特別要注意加熱管彎曲處!
2.清洗內膽
內膽底部可能會積有泥漿、浮垢等雜質,用冷水直接沖洗干凈。
對于部分均勻且牢固覆蓋在內膽壁上的水垢薄層,不必強行剝離,切忌用任何工具敲打。
3. 清洗或更換鎂棒:
3.1.鎂棒的壽命與水質、水溫、水量等諸多使用條件有關,一般為1.5至2 年。
3.2.請仔細清除鎂棒上的水垢和雜物,當它被覆蓋住時,即失去保護內膽的作用。
3.3.鎂棒必須在被腐蝕完之前更換,由于在水中長時間浸泡,拆卸會有一定難度,請使用鉗子。
4. 將熱水器整理完畢后,按照初次安裝試機的方法進行操作,在內膽未充滿水之前嚴禁接通電源!
 
二、指導使用:
1.不宜將溫度設定過高,通常出廠時溫控設定在60℃左右。如果設定過高,一方面水垢形成加速,更危險的是內膽腐蝕加快,內部水壓升高,從而縮短內膽的使用壽命。
2.使用時是否常插電源。從使用方便角度考慮,應常通電源;從節約電能考慮,也可以在加熱到高溫度自動斷電后,拔開電源線使用。!!如果長時間不用,務必斷開電源。
3.水的問題。
3.1.對于進水壓力高于7Bar的,請在進水閥之前加裝減壓閥;
3.2.如果生活區域不會停水,水壓正常,請將進水閥保持常開;
3.3.如果生活區域經常停水,水壓不正常,請在停水時將電源斷開,水源關閉!
3.4.安全閥能夠保護內膽,不得自行拆除;
3.5.在加熱時,安全閥的泄流管處有少量滴水,這是正常的泄壓現象,請將泄流管引到下水道;
3.6.由于安全閥中的壓力平衡閥的作用,冷水管靠近安全閥處會有少量熱水回流,微微發熱是正常的保護現象。
4.在加熱過程中,加熱管附近的水汽化及水壓的變化,導致機器偶爾發出噪音,應屬正常。
5.公司的產品使用先進保溫材料,保溫性能遠高于行業標準。但只要有溫差,就存在熱量的交換,因此,在冬天,熱水器外殼稍有溫熱屬正常現象。
 
三、常見故障處理方法
故障現象1:熱水出口不出水
故障原因及處理方法
1.外界是否停水?水壓是否過低?(處理方法:檢查是否停水或水壓過底)
2.進水閥是否打開?(處理方法:打開進水閥)
3.混水閥故障?(處理方法:更換混水閥)
4.各接口處是否堵塞?(處理方法:聯系專業人員維修)
故障現象2:安全閥排泄口有連繼滴水
故障原因及處理方法
1.檢查進水壓力是否超過或與壓力設定值相近?(處理方法:在遠離熱水器的進水管上安裝一個減壓閥 )
故障現象3:出水為冷水
故障原因及處理方法
1.如果加熱指示燈不亮——
1.1.加熱時間短?(處理方法:延長加熱時間)
1.2.功率為0W?(處理方法:調高設置功率)
1.3.過熱保護器動作?(處理方法:復位或更換過熱保護器)
1.4.混水閥故障?(處理方法:更換混水閥)
1.5.設定加熱溫度過低?(處理方法:調高設定加熱溫度)
2.如果加熱指示燈亮——
2.1.內部接線損壞?(處理方法:聯系專業人員維修)
故障現象4:漏電保護器指示燈亮紅色
故障原因:接地系統異常
處理方法:
1. 查接地系統是否異常,檢查正負極是否接反。
2.水器的進出水口是否安裝上公司隨機配置的塑料接頭
故障現象5:插上電源,顯示屏無任何顯示
故障原因及處理方法
1.電源故障?(處理方法:檢查插座電壓,漏電保護插頭是否異常 )
2.過熱保護器動作?(處理方法:復位或更換過熱保護器)
3.電路板故障?(處理方法:更換電路板)
4.顯示屏故障?(處理方法:更換顯示屏)

                               
吸油煙機
一、保養事項:
1.應及時清倒油杯內污油。
2.經常清潔集煙罩及外殼(選用中性清潔劑)。
3.定期清洗風輪、風道,一般三個月清潔一次。


二、指導使用:
1.觸摸開關應保持屏面清潔,觸摸的手指干凈。
2.帶清洗功能的煙機,洗清功能鍵需長按方可工作。
3.排風出口到機體的距離不宜過長,轉變半徑盡可能大且少轉彎,以免增加排風阻力,影響排風效果。
4.吸油煙機排風口應設在避風外,以免外界強風倒灌而影響油煙廢氣的排放。
5.清潔煙機前,請拔出電源插頭,切斷電源。


三、常見故障處理方法

故障現象1:按下開關,照明燈不亮,電機不轉動
故障原因及處理方法
1.電源插頭與插座的接觸不良?(處理方法:檢修插頭、插座,或更換)
2.開關損壞或觸點接觸不良?(處理方法:打開集煙罩或面板,檢修或更換開關,聯系專業人員維修)
3.熔斷器(保險管)熔斷 ?(處理方法:更換熔斷器(保險管))
4.電源線斷路? (處理方法:、更換電源線)
5.電機定子繞組引線開路或繞組燒毀?(處理方法:將引線焊牢,修理或更換繞組,聯系專業人員維修)

故障現象2:燈不亮,電機轉動
故障原因及處理方法
1.照明燈已壞(處理方法:更換照明燈)
2.LED冷光燈的變壓器損壞(處理方法:更換變壓,聯系專業人員維修)

故障現象3:電機時轉時不轉
故障原因及處理方法
1.電源線折斷或電源插頭與插座接觸不良?(處理方法:檢修或更換)
2.開關接觸不良?(處理方法:檢修或更換開關,聯系專業人員維修)
3.機內連接導線焊接不良?(處理方法:重新焊接,聯系專業人員維修,)
4.電容器引線焊接不牢?(處理方法:重新焊接,聯系專業人員維修,)

故障現象4:不吸油煙或電機不運轉
故障原因及處理方法
1.電源線插頭脫落?(處理方法:插緊插頭)
2.風輪被卡住?(處理方法:聯系專業人員維修,排除風輪被卡故障)
3.電機被卡住?(處理方法:聯系專業人員,潤滑電機或更換)
4.電機損壞?(處理方法:聯系專業人員,更換電機)
5.開關壞?(處理方法:聯系專業人員,更換開關)
6.控制主板壞?(處理方法:聯系專業人員,更換控制主板)
7.電容器壞?(處理方法:聯系專業人員,換電容)

故障現象5:工作時機體震動劇烈,噪聲增大
故障原因及處理方法
1.吸油煙機安裝懸掛不牢固?(處理方法:掛牢吸油煙機)
2.電機或蝸殼固定螺釘松脫?(處理方法:將緊固螺釘擰緊)
3.軸套緊固螺釘松動,葉輪脫出與機殼相碰?(處理方法:調整葉輪位置,擰緊螺釘)
4.葉輪受損變形或丟失平衡塊?(處理方法:正確安裝葉輪或更換風輪)
5.有異物掉進風筒里?(處理方法:清除異物)
6.風輪、風道油污油垢積聚太多,影響風機正常運轉?(處理方法:清洗風輪風道)

故障現象6:吸力不強、排煙效果不佳
故障原因及處理方法
1.吸油煙機與灶具距離過高?(處理方法:重新調整高度)
2.排煙管太長,拐彎過多?(處理方法:按說明書正確安裝排煙管)
3.出煙口方向選擇不當或有障礙物阻擋?(處理方法:改變位置,清除障礙物)
4.廚房空氣對流太大或密封過嚴?(處理方法:減少空氣對流或適度開門窗)
5.排氣管道接口嚴重漏氣?(處理方法:密封好)
6.出風罩內防倒風板或因油污過多被粘結打不開?(處理方法:待風力變小后使用或檢修防倒風板。)

故障現象7:漏油
故障原因及處理方法
1.蝸殼焊縫處漏油?(處理方法:用液態密封膠修補)
2.止回閥與殼體密封墊破損?(處理方法:更換密封墊)
3.導油管破損或脫離?(處理方法:更換或將脫離端重新插牢)
4.油杯安裝不正確?(處理方法:重新裝好油杯)

故障現象8:手摸外殼感到微麻
故障原因及處理方法
室內較潮濕加上外殼沒有良好接地?(處理方法:檢查接線接地是否良好)

故障現象9:清洗裝置泵不出清潔液
故障原因及處理方法
1.噴淋頭堵塞?(處理方法:用≤0.4鋼絲疏通)
2.無清洗液?(處理方法:加清洗液)
3.泵損壞?(處理方法:聯系專業人員,更換泵)
            
                                           

消毒柜

 一、保養事項
1.應經常保持消毒柜內外清潔,用潔凈的柔軟抹布或軟刷沾濕用曖水稀釋的中性清潔劑擦抹清洗柜門、內膽及碗架等部份的贓物、污跡,再用干布擦干。
2.清洗內膽時,應先將碗盆架、柜門等件取出,然后再分別進行擦抹清洗,清洗完畢并用干布擦干后,按原樣安裝到位。
3.應經常留意檢查內膽底部是否有積水,如有積水,應及時把積水處理干凈。
4.應經常留意檢查柜門導軌上的潤滑脂是否干涸,如發現干涸或開合柜門時有吱吱磨擦聲,應及時添注潤滑脂.


二、指導使用:
1.貯藏前須將待貯品中的積水去凈后,才能放進柜內,以確保消毒、烘干高效充分。
2.餐具間要有空隙。餐具若排得太密,不容易烘干,餐具與餐具直接盡可能留一些空隙,這要消毒效果更佳。漆器、耐熱欠佳的塑膠類餐具、厚度變化大的玻璃杯不可放入(否則會發生變形、變質)
3.確認柜門關閉后,方可進行操作,否則會有臭氧泄漏或紫外線輻射。
4.由于臭氧管的外殼是玻璃制成的,防爆能力差,因此在使用或清洗時,要避免硬物碰撞臭氧管導致破裂。
5.使用時要將柜門關嚴,防止臭氧溢出;消毒期間盡量不打開柜門,消毒后短時間內因臭氧還未全部還原,也不能打開門,否則會有臭氧泄漏和紫外線輻射,污染室內環境。
6.對蔬菜、水果進行保鮮時,應洗凈晾干,然后將蔬菜、水果均勻地放在籃筐中(千萬不能用塑料袋包裝),并使它們相互間有一定的間隙,這樣可使臭氧分子充分地與蔬菜、水果等的表面接觸,達到保鮮的目的。


三、常見故障處理方法

故障現象1:顯示屏不亮
故障原因及處理方法
1.電源中斷?(處理方法:接通電源)
2.電源插頭沒有插好?(處理方法:插好電源插頭)
3.柜門沒有關閉?(處理方法:關好柜門)
4.各接口處是否堵塞?(處理方法:聯系專業人員維修)
 故障現象2:整機不工作
故障原因及處理方法
1.不通電?(處理方法:檢查電源以及電源插座)
2.主板壞?(處理方法:聯系專業人員維修)
3.顯示板壞?(處理方法:聯系專業人員維修)
故障現象3:顯示器正常不消毒不烘干
故障原因及處理方法
1.下層高溫發熱管不工作?(處理方法:聯系專業人員維修)
2.上層紫外線燈不工作?(處理方法:聯系專業人員維修)
3.上層不烘干?(處理方法:聯系專業人員維修)
4.按鍵沒有按到位?(處理方法:請多次嘗試)

故障現象4:門鎖不住
故障原因及處理方法
1.門沒關倒位?(處理方法:把門推到位關緊)
2.電磁閥沒裝好?(處理方法:聯系專業人員,裝好電磁閥并與導軌調節好)
3.線路松脫或電磁閥損壞(?處理方法:檢查線路重新接好或更換電磁閥)
4.電源板或控制板壞(?處理方法:聯系專業人員,更換電源板或控制板)
5.門板歪了,關不到位?(處理方法:調整門板角度)
6.導軌損壞?(處理方法:維修或更換導軌)

故障現象5:溫升超高
故障原因及處理方法
1.溫控器或溫度傳感器失控?(處理方法:聯系專業人員,更換溫控器或溫度傳感器)
2.電源板或控制板壞?(處理方法:聯系專業人員,更換電源板或控制板)
3.餐具擋住了溫控器或溫度傳感器?(處理方法:把餐具遠離溫控器或溫度傳感器8~10cm為佳)

 

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